よくあるご質問

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■お客様のよくあるご質問

Q:待ち合わせ場所は?
A:駅・ホテル・その他、京都市内でしたらどちらにでもお迎えにあがります。お申込み時に詳細に打ち合わせさせていただきます。

Q:ドライバーは案内してくれるのでしょうか?
A:ご迷惑でない限り、観光社寺はすべてご案内いたします。

Q:観光コースが分からないのですが?
A:お客様のもっとも行かれたい社寺をお知らせください。ベテランドライバーがお客様の満足のいくコースの設定をいたします。

Q:ドライバーの拝観料・入場料は必要ですか?
A:ドライバーの拝観料・入場料は不要です。お客様分のみお支払下さい。

Q:食事場所は紹介してくれるのですか?
A:ご予算やお好み等をお知らせください。事前にわかればご予約させていただきます。当日、ドライバーにご相談いただいても結構です。

Q:食事時間も貸切時間になるのでしょうか?
A:申し訳ございませんが、食事時間も貸切料金に含まれます。お昼でしたらお食事をすまされてからご乗車されることをお勧めいたします。

Q:ドライバーさんの昼食・心付けはどうなの?
A:ドライバーの昼食や心付けはお気になさらないで下さい。お客様でゆっくりとお楽しみ下さい。

Q:英語での観光案内は?
A:英語での観光案内もご手配いたします。ただし、大型車とジャンボタクシーのみのご手配となります。詳細につきましてはお問合せ下さい。

Q:小さい子供は、人数に入りますか?
A:12歳未満のお子様は3名様で大人2様と同じです。お子様2名でも大人2名となります。ご注意下さい。

Q:車イスをレンタル出来ますか?
A:車イスをご用意いたします。レンタルで貸切料金に1,000円加算されます。

Q:当日予約できますか?
A:1時間程度前にご連絡下さい。

Q:予約・キャンセル料は必要ですか?
A:予約料は必要ありませんが、キャンセルの場合、前日のお昼までにご連絡下さい。その後のキャンセルは、キャンセル料をいただく場合がございます。時間制料金、1時間30分の料金をいただく場合がございます。

Q:クレジットカードでの支払いは出来ますか?
A:特別な場合を除き、現金でお願いいたします。特にカードでのお支払いをご希望の方は、申し出下さい。

Q:京都市以外の貸切もできるのでしょうか?
A:京都府丹後、奈良、滋賀方面などの観光で京都市が出発または到着地点であればご案内いたします。貸切料金につきましてはご相談して下さい。

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